医疗健康短视频是指由医生KOL创作、以科普医疗或健康知识为目的的短视频。自2018年开始,医疗健康短视频开始兴起,随着疫情的发展,人民对于医疗健康知识的渴求,各大短视频平台上医生账号数量及短视频数量都有着明显的上升。根据新榜研究院《2020年短视频平台医生KOL生态分析报告》(以下简称“生态分析报告”),2020Q1,抖音平台个人医生类KOL共计941个, 累计发布视频超过3万条,并获得4.4亿次的点赞;而快手平台有702个医生KOL,获得超过1.1亿的点赞。不仅是医生个人,相关的公立医院以及政府机构如国家卫健委也相继在短视频平台上开设了账号,健康中国在抖音平台上已有413万多粉丝,获得超过千万的点赞。从内容上,这类视频一般包含日常科普及用药指导、抗疫科普、情感交流、医护故事、生活分享,其中日常科普及用药指导关注度最高。
医生为什么要做医疗短视频
以前,医生主要通过电视节目,电台,公众号等传统途径进行宣传,但效率有限,也需要花费大量时间进行中期和后期的推广。但短视频平台由于拥有海量公域流量,一条视频在算法推荐下会覆盖几千甚至百万人观看,实现了信息传播的最大化。
同时短视频平台的推送依托于平台算法,如点赞评论等来分配权重,也给了更多非知名却年轻专业的医生们一个机会。
对本职工作有红利
短视频平台如今已成为国内流量最大的自媒体平台,相比于过去在电视、电台节目中做知识科普,短视频平台更加具有普适性,有更多的流量。
一位医生曾经感慨,“过去瞧不上短视频,现在却发现,有至少三分之一的患者是短视频平台的忠实用户,医生在短视频平台进行患教科普,使患者对医生的依从性更高了。”
价值变现
很多医生积累了一定粉丝之后,会为自己的粉丝推荐一些健康的食品,在抖音上推荐的一些茶叶、红枣等产品,销量都非常可观。有的医生在直播科普的时候,会同时配备好物推荐,就能有几万元的收入。
医生不是为了钱走向抖音和快手,但是却因为在平台上发展得很好,而获得了额外的阳光收入。
发展方向
从晦涩难懂到专业有趣的医学分享
看似简短的视频内容,蕴含着医疗工作者的无限创意和干货知识。如何在碎片化的时间里,为用户带来专业的医疗知识,用最简单的语言带领用户了解医学的广袤天地。在短视频内容里面,寄托着医生对职业的热爱与情怀,蕴含着科普教育的职业使命。
当互联网遇到传统医疗,当医学专业的晦涩难懂遇到互联网丰富的场景设置。医生的单人口播,一对一的对话,医院趣事的生动演绎,门诊手术的真实场景,无一不像用户更准确清晰地传达着医学内容,正是这种点点滴滴的渗透,让用户对于医院不再陌生,让患者对医生逐渐建立信任。
从野蛮生长到规范化运营
如今,随着疫情的不断反扑,线上科普及线上诊疗越来越被重视,而医疗短视频也因此进入了全新的流量红利期。
伴随着各大短视频平台纷纷对于医疗健康的布局,医疗短视频从医生拍摄到平台审核,已经渐渐摆脱了野蛮生长的时代,逐渐开始走向正规化,专业性更强,科普性更好的方向,也越来越看重精细化,流程化,专业化的运营。
在医疗短视频的制作和运营过程中,医生也开始认真审视线上患者的差异性,更多地换位思考,从用户角度出发来提供专业精彩的科普内容。
如何做好目标用户的定位,如何巧妙地利用线上线下进行双向导流,用怎样的技巧与用户进行互动,人设清晰后如何走向变现之路,通过哪些途径进行内容分发。酒香也怕巷子深,只有了解平台的规则,明确用户的诉求,才能在打造医疗短视频的路上越走越远。