专访瑞尔齿科陆笑院长仁心坚守极致追求

品一个人，就如同翻阅一本书。追寻着目录的印迹，穿行于时光雕刻的页面中，虽无从见证这段人生，却足以惊叹于这段人生。两次连线相隔千里的陆笑院长，一探他的荣光过往，二访他的匠心追求，反复研读这部他用仁心和坚守撰写的医者书卷，我贸然为此作了序言：“一生只专一件事，一事已专二十载。此为医者有所为，亦有所作为”。

陆笑院长

广州区医疗总监

广州区专家诊疗中心·种植中心院长

副主任医师、华西医科大学口腔医学硕士

南方医科大学博士、美国哥伦比亚大学颅颌面研究中心访问学者

21年三甲公立医院、高端齿科临床经验

广东省临床医学会牙种植学专委会常委

广东省口腔医学会种植学专业委员会委员

广东省口腔医学会全科口腔专业委员会常委

广东省保健协会口腔保健分会副主任委员

广东省口腔医学会民营口腔分会常务理事

瑞尔齿科（集团）种植专业委员会委员

国际口腔种植学会（ITI）中国区特约讲师

骨再生基金会（NOS）中国区特约讲师

《现代口腔种植临床技术精要》副主编

主持国家级科研项目5项，发表论文27篇

2017亚太美容大会*美学种植银奖

2021无牙合种植病例大师杯全国15强

擅长项目：疑难种植、美学种植、全口种植义齿修复与咬合重建；成功完成种植病例上万例，数字化种植上千例；对保障种植牙远期成功拥有丰富的经验和独到见解。

奠基篇：在追求极致中前行

几十年学术和临床经验的积淀，撑起了陆院厚重的医学人生。可他与口腔医学结识的第一章，却是源于童年的挂号经历。三十多年前，亲眼目睹父母为挂号在华西口腔医院大厅通宵排队三四天的场面后，陆院长在心疼之余也对口腔医学产生了兴趣。不忍看到更多的人为看牙而如此辛苦，一颗口腔医学的种子此刻在他的心里悄悄种下。从高考免试保送华西口腔医学院、到考入本硕连读班、再到南方医科大学攻读博士，陆院长开启了一路精进一路花开的医学之路。

陆院在哥伦比亚大学实验室工作照

“我是一个追求完美的人” 正如陆院长的自我评价，他对种植有着极致的追求。当以华西口腔医学院口腔颌面外科硕士的身份毕业后，他逐渐认识到口腔种植是一个多学科联合的交叉学科，也是在此时他对种植有了一探究竟的欲望。经过几年的探索，2004年他重返华西口腔医学院系统进修口腔种植，这一脚便踏上了口腔种植领域并深耕于此至今。经过十几年的临床积累，口腔种植的多学科联合诊疗理念已经深入内心，为更好地解决牙周健康对种植修复长期效果的影响，2015年陆院长考入了南方医科大学，师承著名牙周病专家章锦才教授攻读牙周方向。突破种植专业的学科局限，陆院长得以用更开阔的视野，从诊断、方案设计、诊疗操作等内容，为客户制定更合理的治疗方案。陆院长始终以“以终为始以行为知笃行致远”的标准要求自己，到哥伦比亚大学颅颌面研究中心进行干细胞成骨研究、进入柏林大学、哈佛医学院等诸多国际知名学校观摩学习、每年参加学术论坛交流……一路走来，从兴趣萌芽到领域大咖，无论是多学科的涉猎、延伸，还是种植领域的精研、深耕，陆院长每一步都走的踏实而稳健，同时也如他所愿真正做到了“一专多能”。

就像陆院长坚守的信条一样“博观而约取，厚积而薄发”，多年的学术浸润和临床积累，让他对口腔医疗行业多了一些前瞻性的思考，在不断扩大知识领域的同时，他总能分辨并投入到更有临床实践价值的技术和方向上。对学术的不懈钻研和对技术的精益求精，终为他铸就了一身坚实的专业实力，同时也为他披上了一身耀眼的荣光。

陆院长部分荣誉展示

跋涉篇：把客户关怀变成一种习惯

所谓行大医者,以解决众生疾苦为大,然而只有具备精诚者,可承大医之名。“精”于高超的医术,“诚”于高尚的品德。陆院长似乎是天生的大医人选，从医之路的几次重大选择，无疑都是对他的考验。从懵懂进入医学院到跳出公立医院再到最终选择瑞尔，年轮在增长，身份在更换，但心中那份对“人”的关注始终不曾改变。

“给客户最大的关心，让他拥有一个更安全、更合理、远期效果更好的方案”这句话陆院长反复提及，在单纯的技术治疗之外，他总想传递给客户更多的情感。这也是他选择离开工作20余年的三甲医院，放弃科主任位置的原因。这颗大医精诚的仁心，驱使他更加坚守医疗本质，也更加追求人文关怀。这似乎也注定了他与瑞尔的结缘。

如果您选择下午三四点钟去诊所，大概率看到的是，陆院长在看诊间隙匆匆吃午饭。这几乎是每天上演的场景，“我觉得习以为常，如果12点或1点看到我在吃饭才是罕见”陆院长开起了玩笑。类似这样在他看来不值一提的小事，在他的团队下却是屡见不鲜。深夜驱车三十公里为出行不便的客户送药品、为患有颈椎病的客户临时制作热水袋、无论春夏秋冬总为客户准备一杯温度适宜的漱口水、为缓解客户的不适，医护团队全程弯着腰治疗、为配合客户的时间凌晨一两点为客户手术……这一切的行为，在听到陆院长那句“为客户提供一个有温度的治疗”时，似乎都变得有迹可循。“我们只是在自己的岗位上履行自己的职责”这些不经意间的自发行为，早已经已经成了大家墨守在心的规定和露于言行的准则。我想这也是陆院长的客户转介绍率高达80%的原因之一。

陆院长与客户合影

在20余年的从医之路上，陆院长与众多客户变成了陪伴多年的朋友。一直以来，他们都在用自己的方式互相温暖对方。曾经有一位因牙疼难忍而辗转多家医院无果的客户，在其太太的回忆下，辗转多方打听终于联系上了10年前曾看诊过的陆笑院长。这位客户是人民日报退休的高级记者，宁愿放弃广东省公费医疗和指定公立医院治疗保险报销的福利，坚持选择了陆院长。“专业细致研究治疗方案的陆院，医护团队体贴入微的服务深刻打动了我，让我坚定不移的选择瑞尔”，客户的这句衷心之言，是对陆院长团队的肯定，更是对瑞尔的肯定。在完成治疗后，这位客户为表达谢意，将一封感谢信、一首原创诗以及一些小礼品，送到了陆院长的手中,沉甸甸的情谊就这样从十年前延续下来。丰富的临床经验、精益求精的技术以及“以客户为先”的真诚，都将陆院长和众多客户的心拉得更近。

客户手写感谢信

客户作诗感谢

耕行篇：一丝不苟的医学态度

成为一个好医生是一个医者毕生的追求。从医至今，陆院长始终以一丝不苟的行医态度对待着每一件工作、每一位客户。

在接诊过的上万例种植病例中，陆院长对疑难种植、全口种植、咬合重建等有着很深的造诣。对于每例种植方案，陆院长反复强调，要在“远期效果好、微创、安全”的诊疗准则下，结合客户的实际需求，给与更舒适、更个性化的定制。曾经有一位年近百岁的老人前来做种植牙，考虑到老人的年龄和身体状况，陆院长以创伤更小、更安全、更快速的全口覆盖方案，代替了费用更高、对健康要求更严格的固定义齿方案，不到1个小时就完成了治疗，极大的缩短了客户的诊疗时间，在提高诊疗舒适度的同时实现了更好的治疗效果。

此外，面对身体状况欠佳或恐惧植骨的客户，陆院长还会选择例如倾斜植入等高难度的技术解决问题。每一种技术都有适应症，就像陆院长所言，只有掌握多种方法，综合运用才能让客户得到更加微创、安全的治疗。面对接诊过的众多客户，陆院长满意地说，“如果不看X片，你是找不出哪颗是种植牙的”。我想，只有积累了几十年的专业功底和临床实践经验的人，才敢有这样的自信。

纵观国内外口腔行业的发展，陆院长精准地捕捉到，数字化口腔是全球口腔界探索的重要课题和未来口腔诊疗发展的趋势。从2019年开始，他便陆续关注全流程数字化种植修复以及数字化种植实时导航，不断追踪临床数据、远期效果以及技术迭代，并将以颜面部重建为导向的全口种植作为下一步的实践目标。面对数字化时代新技术、新产品的不断涌现，陆院长清醒地认识到，所有技术都要回归医疗本质。“在确保安全的前提下，具有临床实践价值”是他评判一项技术是否可投入临床的标准。无论是已投入临床的技术还是即将迭代的新产品，陆院长总是谨而慎之，一切只为了“在临床上为顾客争取更大的利益、安全性、准确性”。这项原则是他对客户的安全保障，更是对医疗本质的坚守。

陆院长既有为名医的兢兢业业，又有为良师的赤诚之心。如今，陆院长负责瑞尔齿科广州区域的种植培训和医生带教，每周都会带领医生进行复杂病例讨论，对每个病例逐一分析、研讨。他从不吝惜时间和精力指导年轻医生,对疑难病例或转诊而来的病例，陆院长都会亲自会诊，此外，他还会经常开展种植专科培训，带领其他医生一起剖析不同的种植系统和手术方法。以身作则,鱼渔双授，陆院长对众多医生的影响是无形且有力的。