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茶π

图片来源:微博@农夫山泉茶派

中华茶文化源远流长,博大精深,在国内不仅茶叶卖得好,茶类包装饮料同样受到消费者青睐。相关市场调研机构预估到2026年,国内茶饮料行业零售额将达到千亿元以上。下面依据Chnbrand发布的2022茶饮料满意度排行榜,简单来盘点一下茶饮料品牌的得分情况。

Chnbrand 2022年中国顾客满意度指数SM(C-CSI®)茶饮料满意度排名细分指标

说明:① 品牌上榜条件是“未提示提及率≥7%”并且“评价样本数”≥50;② 得分基于100分制

2022排名排名变化品牌品牌发源地C-CSIC-CSI构成
客户忠诚度总体满意度要素满意度
第1名--茶π浙江86.484.788.385.2
第2名+2三得利日本86.282.789.384.9
第3名--统一台湾84.284.989.078.9
第4名-2康师傅台湾83.783.686.381.2
第5名+7立顿英国83.384.083.083.1
第6名--娃哈哈浙江82.283.781.282.6
第7名+2东方树叶浙江82.081.185.578.9
第8名--维他77.978.380.874.7
第9名-2元气森林北京72.671.574.970.8
第10名new小茗同学上海71.865.181.765.3
第11名-6今麦郎北京68.170.067.567.7
第12名-2达利园福建67.269.067.166.3
行业均值80.880.583.578.3
备注:① 资料来源:Chnbrand2022年中国顾客满意度指数SM(C-CSI®);② 事先未经Chnbrand明确书面同意,禁止将本图表信息或研究结果用于广告或促销

茶饮料满意度排行榜第12名是达利园,满意度67.2分。企业八十年代末创办于福建泉州,逐渐形成食品、饮料两大支柱齐头并进的产业结构。除了拥有糕点烘焙食品品牌达利园,还推出了知名凉茶品牌和其正,青梅绿茶、青梅红茶、青梅乌龙茶等饮料产品;今麦郎排在第11名,满意度68.1分。业务涵盖方便食品,饮品,面粉等三大板块,产品销售遍布全国。推出的茶饮料产品涵盖茉莉蜜茶、冰红茶、绿茶等。

小茗同学排在榜单第10名,顾客满意度指数71.8分。小茗同学隶属于统一企业(中国),秉持逗趣搞笑的品牌精神与态度,引起受众群体的共鸣,进而产生品牌归属感;元气森林排在第9名,顾客满意度指数72.6分。旗下拥有元气森林气泡水、燃茶、纤茶等系列产品;维他排在茶饮料满意度排行榜第8名,满意度指数77.9分。维他柠檬茶是集团旗下的一款休闲、清新、口感丰富的茶饮料,采用原叶浸取,保留纯正独特的茶涩味,源自传统港式茶餐厅的柠檬茶风味。

东方树叶排在第7名,顾客满意度指数82分。农夫山泉推出的一款茶饮料品牌,国内无糖茶饮的领跑者,当年被不少网友吐槽“难喝”;娃哈哈排在榜单第6名,顾客满意度指数82.2分。其产品涵盖包装饮用水、蛋白饮料、碳酸饮料以及茶饮料等。推出的茶饮料有龙井绿茶、蜂蜜绿茶、冰红茶;立顿位居茶饮料满意度排行榜第5名,满意度指数83.3分。奉行“从茶园到茶杯”的品牌理念,已是全球最大的茶品牌之一,九十年代走进中国市场。

茶饮料满意度排行榜第4名是康师傅,满意度指数83.7分。企业从事生产和销售方便面及饮品,在食品市场占有显著的市场地位。畅销的茶饮料产品包括茉莉柚茶、茉莉清茶、茉莉蜜茶、蜜桃乌龙茶、冰红茶等;统一排在榜单第3名,顾客满意度指数84.2分。国内领先饮料及方便面制造商之一,先后推出了冰红茶、绿茶以及茶里王等销量领先的茶饮料产品。

茶饮料满意度排行榜第2名是三得利,顾客满意度指数86.2分,同比去年上升2位。是一家来自日本以生产及销售酒精饮料和软饮料为主要业务的老牌企业,有着上百年的发展历史。秉承以顾客为中心的企业精神,不断倾听顾客意见,挑战和创新。在华畅销的茶饮料产品有乌龙茶、茉莉乌龙、橘皮乌龙以及黑乌龙茶;茶饮料满意度第1名是茶π,顾客满意度指数86.4分。农夫山泉推出的茶饮料品牌,茶香混合着果香,口感较清新,品牌名来源于无限不循环小数π,象征着无限可能性。仅用四年时间,累计的销售额超过100亿元人民币。产品拥有各种口味选择:青提乌龙茶、柑普柠檬茶、蜜桃乌龙茶、西柚茉莉花茶等。

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