一、饺子概况
在中国,北方与南方对饺子的认知存在较大差异。在北方,饺子可以是主食;而在南方人看来,饺子的地位类似于点心。在北方,饺子店多以堂食为主;而在南方则是以零售为主。近年来,南北方对饺子的认知差异逐渐开始模糊,这与当下一些饺子品牌在全国各地的快速扩张有一定关联。
水饺一般可以分为速冻水饺与现包水饺两大类。在销售渠道方面,现包水饺以线下门店为主;速冻水饺则主要通过商超与电商渠道进行销售,也有部分饺子企业开设了工厂,在工厂中生产好的饺子送到门店加热,以提供堂食与外卖。近年来,随着现包水饺的发展,这种线下的“速冻堂食水饺”模式可能会迎来较大挑战。
(资料图)
水饺
图片来源:湾仔码头天猫旗舰店
现包水饺的经营模式主要有四种:堂食+外卖、堂食+零售、外带+外卖、线上+线下。
现包饺子行业的玩家分为五类:
第一类:入局较早、起源于华南的袁记云饺、粤饺皇等品牌;
第二类:以熊大爷等品牌为代表的“后起之秀”;
第三类:从传统饺子餐饮转型而来的喜家德“吉真”等品牌,主打生鲜外带消费场景业务;
第四类:以思念为代表的速冻食品企业,2021年底,思念在河南郑州开出第一家“鲜饺鲜吃”门店,入局现包饺子赛道;
第五类:大量的个体工商户,主要扎根菜市场或社区,缺乏品牌意识。
二、中国饺子行业数据洞察
1、NCBD(餐宝典)数据显示,2021年中国饺子市场规模为1120亿元,其中速冻水饺占比约为46.4%。
中国饺子市场规模及结构
图片来源:NCBD(餐宝典)
2、截至2022年6月,全国有14.1万家饺子企业。
2022中国饺子企业数量
图片来源:NCBD(餐宝典)
3、中国饺子消费者年龄分布:30—39岁的群体占43.1%,20—29岁的占26.5%。
2022中国饺子消费者年龄分布
图片来源:NCBD(餐宝典)
4、饺子搜索指数城市排名:北京、上海、深圳位居前三。
2022中国饺子搜索指数分布
图片来源:NCBD(餐宝典)
5、饺子企业融资信息:
中国饺子企业融资信息汇总
图片来源:NCBD(餐宝典)
6、客单价:喜家德最高,接近40元;其次是小恒水饺,客单价为30.7元;其他几个品牌客单价较为接近,均在24元附近。
2022中国部分饺子品牌客单价
图片来源:NCBD(餐宝典)
三、部分饺子品牌评论挖掘分析
1、从饺子的差评分布来看,服务方面的差评居多,接近1/3;近年来,现包水饺迎来快速发展,但很多品牌对服务并不重视,引发不满;另外,因为现包,所以“等太久”也是一个经常被消费者吐槽的点。
2022中国饺子差评分布
图片来源:NCBD(餐宝典)
2、各饺子品牌主要问题不大相同:大娘水饺与小恒水饺在产品方面被吐槽最多;袁记云饺则在服务方面有待提升;喜家德、小恒水饺的价格存在争议;粤饺皇部分区域的一些门店存在“刻意增重”的行为,被质疑是“销售套路”。
主要饺子品牌差评分布
图片来源:NCBD(餐宝典)
3、喜家德:在服务方面的差评比例为35.1%,高于平均水平,需要企业重视;此外,在价格方面的差评占比为6.5%,非常典型,这与喜家德本身的定位有关。
喜家德差评分布
图片来源:NCBD(餐宝典)
4、小恒水饺:在产品方面的差评比例接近1/3,处于较高水平;在价格方面的差评也有较高比例。在消费者看来,去线下门店花高价吃“速冻水饺”很不值;随着现包水饺的快速发展,小恒的一些线下门店可能会迎来较大挑战。
小恒水饺差评分布
图片来源:NCBD(餐宝典)
四、中国饺子行业发展观察
1、现包水饺渐成主流;
2、社区成为主要战场;
3、饺子零售颇受欢迎;
4、拓展饺子消费场景;
5、警惕行业发展乱象。