常点外卖的你,是否担心过外卖在送餐途中被打开?是否觉得外卖包装封口不够严密?3月4日,市市场监管局执法人员随机在网上点餐,检查外卖食品安全封签推广情况。
当日中午,在樊城区人民广场附近,市市场监管局执法人员从美团上挑选了一家月售2000多份的麻辣烫店和一家月售近千份的湘菜店,分别点了一单外卖。
“这个包装不符合规范,外卖到达消费者手上之前,任何人都能打开。”执法人员拿着湘菜店的外卖介绍。
记者看到,这家店的外卖使用最简单的塑料包装袋,单据订在包装袋外面,打着活结的包装袋轻易被打开。
根据外卖订单信息,执法人员找到商家,当场向该店负责人指出食品包装存在的问题:“外卖如果这样包装,外卖员或者其他人打开吃一些,顾客也不知道。你们应该积极使用食品安全封签,让顾客放心。”该店负责人表示会改进包装方式。
执法人员点的麻辣烫外卖包装到位,用订书钉将封口钉住。外卖有没有被打开过,消费者能一眼看出。但执法人员发现该店在美团上传的证件不全,到店检查发现,该店操作较规范,证件齐全。
“你们在外卖平台上只上传了营业执照,食品药品经营许可证也要上传。”执法人员要求该店负责人尽快完善证件上传程序。
据介绍,今年年初,我市启动了网络订餐食品安全风险隐患专项整治活动。执法人员发现不少商家的食品配送包装较为简陋,存在一定的卫生隐患。同时,简易的包装容易造成食品在运输过程中洒漏,引起消费纠纷。为此,市场监管部门联合相关外卖平台定制了一批食品安全封签,在城区范围推广使用。
市市场监管局执法人员雷梦婷说:“贴有封签的外卖,消费者如果发现封签破损,可以拒收。”