近日烘焙品牌巴黎贝甜全新升级了其线上小程序平台 — 巴黎贝甜GO。巴黎贝甜希望通过此次升级,改善消费者的使用体验。那么消费者日常遇到且有需求的点是否有考虑到,让我们一起来看看。
记者在上海一家巴黎贝甜门店扫了新的小程序二维码,通过使用小程序发现巴黎贝甜go在售的产品,可以自定义当日到店自取或者外卖送货上门的时间。为了让顾客吃到新鲜出炉的产品,新小程序支持提前一天现制面包预订服务,第二天面包新鲜出炉后,即可第一时间开始配送或者自提。
此外记者询问了门店顾客,不少顾客表示希望在家动动手指就能给家人,朋友预定蛋糕。鉴于此,巴黎贝甜go也贴心的推出了“多样化蛋糕预订”服务,支持多种蛋糕提前2-7天的预订服务,可提前预订季节限定并享受预约折扣等多种活动。
除了提前预订面包,巴黎贝甜为提升客户体验感,还新推出“蛋糕DIY预定”功能,通过此功能,顾客可随心选择蛋糕的尺寸、夹心、甜度、颜色等,更可自定义字牌文字。
商家时常会有一些优惠、满减之类的活动,消费者买单时一不小心就会错过的问题,这次更新也考虑到了,在结算方面,此次更新使结算更加简洁化。顾客注册或登录巴黎贝甜GO小程序后,自动成为会员。会员可使用简单而快速的统一结算二维码,到店消费时,只需出示会员二维码,即可使用满足条件的优惠卷、积分、储值卡。会员可以享受1:1积分累积,积分可在结算时直接抵扣现金。除此之外,在巴黎贝甜GO小程序和线下门店消费所获积分可在积分商城兑换优惠好礼。
巴黎贝甜本次小程序更新可以说是顺应消费大环境发展,合理且切实地从消费者角度考虑。便捷、方便、人性化是记者使用下来地真切感受。
对于心疼配送费的顾客,巴黎贝甜也贴心推出了拼单功能,使用该功能可以一键邀请亲友共同购买,还能享受更多优惠。顾客如需凑单,使用“拼单”功能即可邀请亲友共同购买。如果消费者对店内的某个蛋糕产品感兴趣想了解更多信息,只需要打开小程序巴黎贝甜go使用左上角“扫一扫”功能,扫描门店商品价格牌旁的二维码,即可查看详细的产品信息并加购。对巴黎贝甜来说,品牌即体验。小程序更新将一如既往,通过各个产品细节来为顾客打造超越期待的购物体验。
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