4月18日,瑞幸咖啡发布道歉信称,由于饿了么后台价格配置问题,导致瑞幸椰云套餐价格短时内出现错误,门店受到大量异常订单挤压。为正常运营,现已紧急取消了饿了么平台异常订单,饿了么门店暂时闭店,公司将考虑做用户补偿并另行通知。
瑞幸咖啡道歉声明
图片来源:微博@luckincoffee瑞幸咖啡
据悉,2022年4月11日,瑞幸咖啡官方发布与椰树联名的首款单品“椰云拿铁”(椰云拿铁新品资讯)。品牌同时宣称,该单品2022年销售目标为一亿杯。FoodTalks公司库显示,瑞幸咖啡(中国)有限公司,成立于2017年,由前神州优车集团首席运营官钱治亚创立。2018年7月11日,瑞幸咖啡宣布完成A轮2亿美元融资;2019年5月17日,瑞幸咖啡在美国纳斯达克交易所上市。截至2019年12月31日,瑞幸咖啡共开设4,507家直营门店。