随着疫情防控工作的深入开展，居民们对生活物资的需求激增，来伊份全市拥有1500家门店，几乎覆盖所有街镇社区，具备良好的口碑、信任度和服务质量，于是4月5日来伊份主动请缨复业保供。4月6日起，在市、松江区政府的号召和市、区疫情防控专班的指导、支持下，来伊份松江门店率先高效响应，在短时间内克服各种困难陆续复业。

来伊份支援上海

截至4月16日松江已开门店72家，全市共开出177家社区门店。已开门店通过“线上收单、门店理货、集订集送”的方式，以“外卖+社团”等非接触销售模式，满足居民米、油、奶、肉、蛋、糕点、肉制品、方便食品、能量补给品等生活刚需。(另据FoodTalks消息，截至17日20:00，来伊份已开店211家，上海本日恢复营业门店29家，其中浦东新区开店88家，其次为松江的74家）。

来伊份援助产品

在复业过程中，松江区疫情防控专班指定专人对接，协调志愿者分配、人员及车辆通行证、营业人员生活、防疫保障，为保供工作提供了坚实保障。

来伊份克服外卖快递人员短缺、营业人员封控、运力紧张等困难，通过志愿者和主动驰援一线的管理人员，实现门店到社区的物资转运，再通过社区物业、安保人员的分发，将物资送到居民手中。

来伊份物资

来伊份员工、合作伙伴忘我付出，主动驰援一线、服务一线，让保供工作从不可能变成可能。一线员工吃住在门店，物流员工也集中居住，24小时连续作战，实现了人员的闭环管理，杜绝交叉感染风险。

来伊份员工驰援一线

在防范区已开业门店，来伊份除常规防疫标准外，通过以下有效的措施：顾客扫码进店（场所码），每次进店仅限1人，等候人员店外两米间隔排队，高频次、高标准场所和物品消杀，营业人员核酸+抗原检测等，实现了安全经营与民生保供并重。

来伊份消杀工作

来伊份深刻了解当前居民生活刚需，从江苏、浙江、山东紧急采购蔬菜、肉、蛋等产品，同时加大米、油、牛奶、糕点、方便食品、肉制品、坚果等品类的采购，让居民生活保障更加全面。

来伊份发挥企业身处市场一线的优势，积极为抗击疫情和发展生产建言献策，努力协调推动解决企业生产困难。

来伊份紧急采购物资

来伊份联合创始人、总裁郁瑞芬撰写了“关于充分发挥连锁经营保供企业力量，保障疫情期间居民生活刚需的建议”，发动上海市成千上万的小店连锁成为保供工作中的蚂蚁雄兵，汇聚成上海抗疫的生力军。

疫情期间，来伊份不忘社会责任。3月19日，来伊份向松江疾控、医院、社区卫生中心及志愿者捐赠近8000份能量补给包，后又陆续向封控院校、市疾控中心、公卫中心、市儿童医学中心、松江区光彩基金等捐出爱心物资及现金，累计89,538袋和5,145公斤的补给食品物资和18万元现金。

来伊份驰援物资

来伊份还调动全国供应资源，响应各级政府、医护机构的防疫物资需求，目前已有近90万箱物资准时交付到市疾控中心、公卫中心、方舱医院、受困院校、医护人员、志愿者及封控街镇居民。

来伊份社区团购海报