在餐饮业中,无论是老餐饮还是餐饮新锐,它们都同样经历了开业存活期、利润增长期、品牌成熟期和最后的品牌衰落期,当一家餐厅经历过了一个生命周期而走向衰落,我们将之称为“品牌老化”。虽然品牌老化是很正常的现象,但有的品牌却能够延长这个周期,甚至找到品牌发展的“第二增长曲线”,做到经久不衰!比如「明早见」这个新式包点店品牌,拥有大半年轻客群,其扩张速度超乎想象。「明早见」长红的秘诀究竟是什么?
迭代门店形象,增强品牌辨识度
无论从视觉的品牌传播方面,还是传达餐厅的文化和定位方面,门店形象都起着举足轻重的份量,甚至还有跟消费者沟通的作用。「明早见」门店通过使用大面积使用软膜灯箱营造出更亮堂、通透的店面氛围,结合门面鲜艳设计,品牌辨识度、吸引力大大提高。「明早见」将品牌logo直接打上门头,无形之中巩固了其在消费者心中的标签。
主打爆品不断创优化体验,周期性爆品不断出新
产品是餐饮企业经营发展的生命线,在这个“人人都是产品经理”的时代中,想要一个好产品保持经久不衰,是不现实的。作为「明早见」的第一批加盟商,张先生坦言,「明早见」“包点+茶饮+糕点”的产品结构属实打破了传统早餐店的局限。既有主打爆品,也有周期性爆品。主打爆品不断产品升级,从口味、呈现形式、原材料、制作工艺上下功夫,周期性爆品不断推陈出新。在提升消费体验的情况下,不断增强消费者的新鲜感。
另外,「明早见」无论是在产品创新研发还是原料选材上都十分讲究,以确保最终出品品质的呈现。好原料才能产出好产品,这是「明早见」产品的基本逻辑。比如,「明早见」独家首创的海鲜大包,用料严选上等大虾、元贝、鱿鱼、蟹黄等多种鲜味食材,香气浓郁也能兼顾食客对口感的需求。
未来3年将拓展到千城万店,90后加盟商成主力军
在餐饮行业,对优势品牌来说,直营还是加盟一直是绕不开的话题。「明早见」品牌创始人认为,经过近些年的发展,直营和加盟的各自优势逐渐明晰,直营更能凸显品牌优势,而加盟则更具区域优势。品牌开放加盟,将直营店的优势赋能给加盟店,实现双赢,是把品牌做大做强的重要通路。只有加盟店也盈利了,才能从经济、社会效益等层面反哺品牌和品类。
「明早见」90后加盟商廖先生也持同样的观点,“「明早见」开放加盟,但绝不割加盟商的韭菜,让加盟商同样收获品牌的红利。” 目前「明早见」对加盟商的运作已经有系列赋能动作,从加盟商的遴选原则,到对加盟商团队的长期培训和专业化考核,选址装修,再到总部团队下店帮扶和远程监控的结合,供应链的标准化支持等等。
整个餐饮在大环境下迎来了精细化运营和真正长期主义的持续创新。虽然各种资本和营销加快了生产力和传播效率,但是品类主张和品牌文化这些都不是短期可以构建的。「明早见」作为负责任的餐饮品牌,未来会更脚踏实地坚持长期主义去做餐饮,把顾客的终身价值放在首位。
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