最近上市的宝骏云朵曝光率相当高,微博热搜有它,头条热榜也有它,这背后离不开上汽通用品牌事业部副总经理周鈃的 " 付出 "。

在云朵上市的当周,周鈃的个人社交账号,已经进入汽车影响力前五,用力程度相当迅猛。同时,在各种 " 史诗级 " 描述中,作为一款纯电紧凑级车,云朵也被冠上了 " 新卷王 " 的称号。


(资料图)

* 图片来源新浪微博

各项指标瞄准比亚迪海豚,而且起售价便宜了 2 万多元。周鈃更直接表示:云朵上市后,大家觉得新车月销不过 2 万辆,算不成功。

但就在随后,网络上出现了一些关于新车三电、性价比的质疑声。周鈃随后反馈:感觉自己被网暴了,对于一些问题不知道如何回复。

本期咱们来聊聊车企高管亲自下场营销的优缺点,及宝骏云朵的产品实力究竟如何?

周鈃亲自代言,云朵肩负重任

咱们先介绍一下新车推出的大背景,众所周知,无论五菱还是宝骏,主要还是以低端车型为主,而云朵则是为了顺应消费升级的需要,更肩负着拯救销量的重任。

* 图片来源乘联会

在今年 1 - 7 月的销量排名中,上汽通用五菱是新能源前十厂家榜单中,少数出现下滑的,参考比亚迪、长安和理念等,接近或超过 100 % 增速的友商。

在新能源市场高速猛增的环境下,同比下降 14.7 % 的上汽通用五菱,显然掉队了。

下滑的原因也相当直接、粗暴,就是五菱宏光 MINI EV 哑火了,这之中掺杂了竞品增多、消费需求升级、高级别新车售价下压等多种因素。

最近推出的悦也和云朵,显然是上汽通用五菱顺应市场、进行调整的信号。

巧合的是,周鈃也是前爆款五菱宏光 MINI EV 的 " 规划师 "。于是我们可以发现,云朵的宣传物料、上市发布,甚至是广告片全都有周鈃,厂家高管亲自下场为新车代言,在车圈并不常见。

当然,这也顺带省下了一笔销售费用,相比明星效应,内部高管显然更懂新车的产品与技术内核,为了提升影响力,周鈃也顺带成了微博的汽车红人。

但这些,能成为新车热销的理由吗?

直面消费者,情商与真诚太重要

从马斯克、李想到余承东,车企领导直面消费者,已经开启了用户运营赛道的先河。

目前看,效果有利有弊,通过互联网沟通的方式,确实可以提升效率,拉近与用户的距离,并制造多个爆款话题,从而对品牌与新车产生快速的传播目的。

但与此同时,为了维护网友们千人千面的需求,对于账号的运营能力,也提出了新的要求,是情感与执行力的双向满足。

从周鈃的账号看仍有提升空间。

* 图片来源周金开微博

首先是厚此薄彼的沟通对待,与车评人关于用车的分享互动频频,可对于网友提出的意见,却直接表示:欢迎大家给我们提意见,有些意见特别好,但下次别提了。

自诩为 " 新新势力 " 的宝骏,以 " 向用户开放 " 标榜,但既立又当的实际执行,未免有些让人觉得浪费感情,遭受不公平对待。

同时,面对 " 谁谁谁销量一定干翻你,不信等销量公布等着瞧 " 及 " 三电技术的质疑 ",周鈃则称 " 实在没想好怎么回复 "。表述或许有些刁钻,但这些问题确实是在针对品牌与技术本身,未免有些过于 " 玻璃心 "。

在海外市场,厂家与用户直接沟通,早已成为一种健康的方式,听取用户意见积极改进,从而形成共赢的品牌文化,消费者也会将车型美誉分享出去。

如果只为了流量和销量在做用户运营,格局似乎也有些局限性,甚至是没思考清楚用户运营的真谛。

售价下行,配置减法

关于产品的竞争力,老狐直接说结论:虽然云朵相比同级的海豚降低了起售门槛,但配置上也在做减法。

比如:同为入门版车型,云朵少了前排侧气囊、前后头部气囊、皮质座椅、360 度全景影像、铝合金轮毂、远程遥控启动、对外放电、LED 日行灯、车内化妆镜、主驾驶电动调节等。

此外,云朵入门版 CLTC 续航为 360km ,海豚入门版 CLTC 续航为 420km 。两辆车的配置差距,如果云朵补齐的话,2.1 万元的差价似乎不够。

好在高配车型的表现比较到位,CLTC 续航提升至 460km ,配备了 5 个气囊 / 气帘,增加了无钥匙进入 / 启动,LED 日行灯、不可开启全景天窗、前排无线充电、前排电动座椅调节和后排杯架等。

日常使用的舒适性更加有保障,但售价也来到了 12.38 万元,且仍缺乏 L2 级智驾辅助系统。

在相对有竞争力的低价前提下,宝骏云朵的配置同样在做减法,新车实际的竞争力还是有待商榷的。

客观上,作为紧凑级市场的破局者,宝骏在品牌力方面并无优势,想要提升卖点,理应通过更加丰富的配置来讨好用户。

可后扭力梁非独立悬架、盘式刹车等硬件,也算是同级、同价位的常规操作,显得诚意欠奉。

至于大家关于三电技术的质疑,老狐更担心的是云朵安全性表现。在此前的碰撞测试中,即便是在 " 五星批发部 " C-NCAP ,宝骏 510 也仅仅获得了四星。

而最近上市的 KiWi EV 、悦也等均无第三方碰撞测试成绩,宝骏云朵也不例外。

事实上,对于家用车来说,毕竟承载着一家老小,除了空间、续航、配置等,安全性能的好坏,才是购车的重要参考。

进入新能源下半场,比拼的是综合实力,品牌、产品、技术、营销和更新速度等,已经成为了业内共识。短时间的低价和营销,确实可以增加曝光度,但造车、售车和用车都是长跑。

最后唯有真诚与长情,才能让人感同身受。参考比亚迪海豚月均 1.7 万辆的市场表现,你觉得云朵能否突破月销 2 万辆呢?

参考资料:

宝骏云朵上市发布会、周金开微博

编辑:泽天

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