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近日，市民通过广州12345政务服务热线反映噪音扰民问题，影响了正常生活。广州市荔湾区中南街道接到投诉后，立即安排工作人员赶往现场调查核实投诉情况。

经核查，此处是一间不锈钢厂，进行不锈钢管的压弯作业，噪音是由于经营者将不锈钢管随意丢放在地面时发出。针对此问题，执法人员现场发出《环境整改告知书》，要求负责人进一步规范行业行为，合理安排作业时间，降低噪音，严禁午间、夜间噪音扰民。后续将加强相关问题整改的巡查监督力度，同时致电投诉人告知相关处理结果，投诉人表示认可和满意。

执法办工作人员现场办案，查处噪音问题。通讯员供图

中南街道相关负责人表示，下一步，将持续聚焦群众诉求，用心用情解决群众问题，进一步加强区域内执法工作能力，着力提升综合行政执法水平，努力为居民打造一个满意的居住环境。