2022年9月23日，FoodTalks供需平台发布公告，提示千喜鹤集团（中食汇）存在诚信经营问题，同时通过调查证明其存在【签单过程中存在诱导和欺骗行为】【对于客户入驻后签单缺乏保障】等7项问题风险，建议用户谨慎评估与其的合作。

公告显示，事件起因为FoodTalks供需平台近日收到部分客户反馈，称在与千喜鹤集团（中食汇）的合作过程中，对方存在欺诈现象。

与千喜鹤合作的客户，均表示，由于千喜鹤为大公司，渠道资源丰富，所以比较信任。但实际上，客户与千喜鹤合作时签约的是子公司北京云创智讯信息技术有限公司，并且需要通过入驻中食汇平台，缴纳服务费+保证金的方式进行合作。然而一位入驻客户反应，千喜鹤招商同事合作前向其承诺了订单，但在其签单并付款后（近8万元服务费+保证金），平台方就不再积极跟进，并在超过承诺日期15天后仍然未有订单音讯。

(资料图)

客户在与千喜鹤签单并付款后逾期15天仍未有订单音讯

FoodTalks供需平台调查显示，千喜鹤集团号称是中国团餐第一品牌（在业内有一定知名度）。顶牛食品科技有限公司、北京云创智讯信息技术有限公司（中食汇平台）都是千喜鹤集团旗下的子公司，归千喜鹤集团直接领导。中食汇是北京云创智讯信息技术有限公司旗下品牌。而北京云创智讯信息技术有限公司是千喜鹤集团最近与客户合作的主要签署合同的公司。

顶牛食品科技有限公司也是最高人民法院所公示的失信公司（16次）以及被法院列为限制高消费企业（30次）。

目前，千喜鹤集团有两家主要的公司，分别是河北千喜鹤饮食股份有限公司和北京千喜鹤餐饮管理有限公司。（需要注意的是，北京千喜鹤食品有限公司已被新希望六和股份有限公司收购，与前述公司没有关系，前述企业的公司名多为千喜鹤“餐饮”）。

同时，千喜鹤子公司顶牛食品曾在2021年1月被媒体报道有加盟方“交了29800元的加盟费，但长时间无法履约，后多次借口拖延退款时间，最终已无法与相关负责人取得联系”。

对千喜鹤子公司的负面报道

同时，千喜鹤也在知乎等多个平台上有合同欺诈、拖欠员工薪资等负面爆料。

对千喜鹤子公司的负面爆料

FoodTalks供需平台公告还表示，FoodTalks供需平台后续将持续进行曝光并公开不诚信企业，而对于确定为不诚信企业的处罚，将基于平台与社群的权限作出处罚。

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