今年以来，市市场监管局加大对网络订餐平台监测监管力度，采取多项措施，有效提高我市入网餐饮商家证照公示率，严格落实市民生实事，“加强网络餐饮安全监管”有关要求，着力营造安全放心的网络订餐消费环境。

一季度，广州市入驻美团、饿了么2家网络订餐平台的7万余家餐饮商家，证照公示率达99.88%，超过创建食品安全示范城市要求平台内入网餐饮经营者证照公示率最低99%的考核指标，数量和公示率均居全省前列。

建立沟通联络机制

建立市、区市场监管部门与外卖平台企业沟通联络机制，通过实地走访、行政约谈、行政指导等方式，加强对《电子商务法》、《网络交易监督管理办法》等法律法规的宣贯，要求外卖平台加强对入网餐饮经营者证照真实信息（即营业执照、食品经营许可证）的核验登记，切实履行主体责任。

强化监测监管手段

采取日常监测与定向监测相结合的方式，重点加强对网络订餐平台证照公示情况的监测，对监测发现涉嫌证照不全的入网餐饮经营者线索，及时送达平台迅速整改。同时，辖地市场监管部门根据线索核查处置线下实体店的证照情况。一季度，核查处置涉嫌证照不全的90条线索，均为未依法公示《营业执照》《食品经营许可证》。经平台核查，34家入网餐饮经营者及时向平台提供有效证照并依法公示，平台对56家证照过期或失效的作出下线处理。

推进政企协同共治

市市场监管局与美团、饿了么两家主要外卖平台签订“政企信息共享协同共治”合作协议，实现政企数据共享互查。平台向市局定期提供平台内经营者信息，市局向平台开放商事主体登记数据接口，协助平台对入网经营者资质真实信息进行快速核验，对经营异常的入网经营者自动予以警示，及时有效发现和阻止入网餐饮经营者利用虚假证照入驻平台，确保入网餐饮经营者证照信息真实有效。