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人民网北京7月19日电 (记者孙红丽)据“北京消协”微信公众号消息,针对近期有消费者反映小天才T1儿童平板电脑应用商店下载的部分游戏、漫画等APP含有色情、血腥、暴力的内容,涉嫌诱发未成年人模仿违法犯罪行为的问题,7月18日,北京市消费者协会、天津市消费者协会、河北省消费者权益保护委员会(以下简称三地消协)联合约谈了广东小天才科技有限公司(以下简称小天才公司)。
三地消协通过查询小天才T1儿童平板电脑公示的“销售网点”得知,在京津冀地区其销售网点约计445个,其中北京市149个,天津市75个,河北省221个,由此推定涉事平板电脑在三地销售量较大,因此,为维护三地广大消费者合法权益,三地消协决定联合对小天才公司进行约谈。
约谈会上,三地消协秘书长分别就相关问题对小天才公司进行了询问,并向小天才公司发出《查询函》,要求其在7月28日前做出答复。
近期有媒体报道,小天才儿童平板电脑宣称为孩子精选优质内容,实际多款可下载APP内容少儿不宜。同时,“家长远程管控”成虚设。
对此,7月9日,小天才公司发布整改公告称,近期公司收到多起关于产品应用商店中第三方应用软件的投诉,其中涉及儿童平板中第三方应用软件含有不良内容,电话手表中第三方应用软件诱导消费等问题。针对用户反馈的第三方软件问题,公司采取了“针对反馈的问题应用立即进行下架处理,其中含有不良内容的应用软件永不上架”等五项整改措施。