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春节期间,安庆市市场监管局按照省局部署和要求,全力开展节日期间市场监管工作,做到安全不放假,监管不打烊,以“四个到位”有力保障了节日期间市场平稳有序。
一是部署督导到位。节前召开专题工作会议,对春节假日期间“三品一特”安全进行再安排、再部署、再动员,明确责任,提出要求。并组建10个督导组对各地“三品一特”安全以及市场价格秩序等方面进行全覆盖督导,对现场发现的问题,均及时交办,整改到位。
二是风险排查到位。针对节日期间消费特点,以大中型超市、“年夜饭”供餐单位、医疗机构周边零售药店、旅游景区、车站等为重点对象,全面排查“三品一特”安全风险隐患,确保不发生安全事件。同时,严厉打击趁节日之际乱涨价、乱收费和不按规定明码标价等行为,切实维护节日期间市场物价稳定。
三是应急管理到位。春节期间严格落实24小时值班制度,保持12315投诉举报热线全天候畅通,及时受理、迅速分流、妥善处置消费者各类诉求,切实维护节日期间消费者合法权益。节日期间,全市12315热线共受理群众投诉举报424起,均及时办理。
四是科普宣传到位。通过电视台、政务网站、微信和微博等渠道,广泛宣传食品药品安全常识,积极倡导广大市民文明健康消费理念。节日期间,先后推送科普常识7期,发放宣传单页2600多份,未发生重大舆情事件。
春节期间,安庆市市场监管系统累计出动执法人员2741人次,检查经营户3321户次,查处违规23起,确保了群众节日期间吃得安心,买得放心,用得舒心。