最近刷微博经常会看到网友在安利一家橙色的店,还有人声称“可以玩一天”!没错,这还是一家泡面相关的主题店,由白象出品。
循着网友提供的线索,会发现这只小白象最近4个多月可没闲着,先后去过长沙、成都、南京、郑州、杭州、广州、南昌等地。就在昨晚,在武汉、重庆两地为期5天的“会客”也顺利结束了 。
其受欢迎程度,从多地频现排队热潮中可以窥见一二。
从“工厂中来”到“群众中去”
新场景释放品牌年轻化信号
据官方信息显示,主题店共设有风淋洗消间、员工更衣室、造面长廊、汤好喝熬制间、大辣娇辣味间、白象历史馆、文创潮流区、涂鸦流水线、成品制作间、泡面科普站10个功能区域。
其中,风淋洗消间、员工更衣室、造面长廊、汤好喝熬制间将率先带领大家完成一次空间的穿越。
进入流水线前,员工需要在更衣室换上工作服,经过严苛的全套清洗消杀,以保障作业卫生。随后,进入生产区域,产自北纬38°世界优质小麦黄金产区的面粉经过和面醒面、压延、切丝、分盘、蒸煮、脱水、冷却等环节后被制成一块块面饼,再与1年以上老母鸡等甄选食材慢熬6小时得来的高汤包汇合封装,一碗碗泡面就制作完成了。参观流程高度还原的工厂细节,让体验者仿佛亲临工厂,切身经历着一线员工的工作日常。
随后的白象历史馆则带领大家进行一次时间的穿越。
作为一家拥有26年历史的以生产优质面制品为主的综合性食品企业,仅泡面这一分支的代表作就能摆满270°的空间,品牌实力可见一斑。置身其中,无数人记忆中的味道也被轻松勾起来了。
紧接着,转个角就来到文创潮流区了,小白象玩偶、帆布袋、T恤衫、泡面发夹等周边产品,不禁让人感慨“白象明明很懂年轻消费者的嘛!”
不得不说,白象正通过一个立足于工厂但不止于生产的创新场景,积极向外释放品牌朝着年轻化方向升级的信号。
从“线下见面”到“社交属性”
新体验瞄准Z世代精神诉求
要想催动当代年轻人从“宅文化”中走出来,将心动变成行动,没有点“杀手锏”怎么行?
而涂鸦流水线和成品制作间就是「白象泡面工厂」沉浸式主题店“下的饵”……
是的,既然吃泡面是常规操作,也见识过泡面是怎样制成的,那就亲自动手做一次泡面吧!
和工作人员领取泡面桶后,坐下来绘制上自己喜欢的图案,然后再加上面饼和按照个人口味自由搭配的调料包,封装后一碗“有姓名”的泡面就做好了。
对于大多数到店打卡的人而言,“做泡面”还是头一次,少不了要发一条微博或朋友圈。面对贼好出片的「白象泡面工厂」凑齐九宫格不是难事,难得是选哪九张。
由此可见,一次成功的“线下见面”一定是具备社交属性的,能满足Z世代对价值的探索欲和高质量体验的需求。
当然,有人开心地分享现场体验,也就会有人隔着屏幕“嗷嗷待哺”。
据悉,石家庄、济南、西安等省会城市的「白象泡面工厂」沉浸式主题店正在持续规划中。
从“品牌营销”到“情绪沟通”
新思路搭建用户情感链接
过去的品牌营销,常常围绕着声量展开,认为声量够大就能被用户记住,而被记住就意味着有机会变现。现如今的品牌营销,为消费者提供产品只是基础,能满足情绪价值才是核心要点。
目前,作为消费主力的Z世代出于对“我是谁”、“我想成为谁”的探索,热衷于尝试消费不同品牌的产品,以此来体验不同的生活方式,并找到真正契合自己的。为了寻找自己的“人设”标签,他们往往愿意在自己感兴趣的领域投入极大的热情、时间和金钱。
以「白象泡面工厂」沉浸式主题店为例,正是因为一说到泡面,大家首先想到的往往是品牌、口味、价格等,在这一过程中始终扮演着购买者、使用者的角色。眼下白象就打破了这一壁垒,赋予大众生产者、设计者的新身份,助力用户在新场景下对泡面建立新感知,满足Z世代在消费中获得更多价值的新需求。
与此同时,Z世代因为成长于中国经济和城镇化高速发展的特殊时期,充分享受到经济增长带来的红利,造就了他们拥有强烈的爱国情怀,对中华文化有着强烈的认同感和自豪感,并期望它能够走出国门,发扬光大。
正因如此,Z世代对国货有着强烈的包容心和期待:重视国货品牌的创新,原创的高品质国货能迅速获得拥趸。这个群体期待越来越多的国货能成为名片,而他们对国货的期望也正在推动品牌们不断进步。
新时期里,白象作为拥有一定用户基础的老牌国货,保质保量地完成对新品的研发、老品的升级迭代只是基础,更重要的是肩负着众多消费者所寄予的厚望。此次白象主题店的问世,精准抓取了Z世代们的“真”需求,通过“学习+体验+互动”相结合的方式,一方面对泡面文化实现客观输出,提升大家对泡面的认知层次,另一方面也让大家认识到国货的实力和老品牌年轻化升级的决心,对国货更自信,也会更看好国货的发展。
还要注意的是,95年以后出生的Z世代正赶上中国经济腾飞的好时候,物质生活富足,但受政策影响普遍是独生子女,因此拥有强烈的情感互动诉求,他们对于分享的意愿更高,对于社交的要求会同时考虑圈层的广度与兴趣的纵深。在这样的背景下,Z世代大都个性鲜明、注重体验、社交需求旺盛,情感沟通的诉求普遍偏高。
这就要求品牌方在各种营销活动中与新消费主力时刻保持良性的情感沟通,而「白象泡面工厂」恰恰在这方面做得非常出色。
新颖的线下主题店形式打破了“体验泡面只能吃”的瓶颈,从满足用户便捷饮食习惯背后的精神世界入手,让消费者得到基于“真正懂得”重新享受泡面带来的快乐,同时也为被压力包裹着的受众提供了一个有趣好玩的放松新选择。有温度的品牌行动,自然会促使品牌与大众之间的情感链接更加牢固。
如今,在口口相传中,向来以“至诚”“实实在在”走天下的白象,终于支棱起来了!
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