女子买8寸蛋糕直径仅16厘米,索赔遭怼

1月14日,湖南长沙。女子买8寸蛋糕直径仅16厘米索赔遭怼。当事人王女士称,8寸蛋糕测量只有16厘米,但8寸的直径应是20厘米。

致电客服对方说尺寸是由总部统一模具制成,软件测量不准,应用尺子去量。买了尺子量直径也只有16.5厘米,约等于6寸,再次联系客服要求补差价,对方却变脸说下午茶蛋糕就是这样子。感觉很气愤,明明是卖家偷工减料,我提出合理的诉求,你不愿意还态度这么横。最后门店负责人联系我退款,蛋糕也免费赠送了。

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